EPISODE· generated 2026-06-11 11:32:51· 2 min

How Anthropic uses Claude in GTM Engineering

Claude· original aired 2026-06-05

这段访谈记录展示了Anthropic的初创业务执行官Jared如何利用Anthropic的AI助手Claude开发出Class这一工具，用于生成客户邮件和更高效地管理收件箱，显著减轻了他的工作负担，并使他能够专注于更高层次的产品设计。通过将Claude集成到他的工作流程中，Jared每天节省了几个小时的时间，并转型为市场进入架构师角色，从而改变了他的职业轨迹。

aigtmclaude工具开发邮件生成

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⚠ The Chinese audio is an AI-generated dub (speech synthesis / voice conversion), not a real recording and may contain errors. Based on the original English interview; all rights remain with the original creator.

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dubbed into

中文 (ZH)

pipeline

Plan C · voice conversion

voice model

seed-vc · qwen3-tts

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Speaker 1

如果一年前有人告诉我我会成为 Anthropic 的 go-to-market 架构师，我会非常惊讶。我认为自己从未具备参与这些对话的技术能力，

002

Speaker 1

但有了 Claude，我能够设计和构建一些东西，让我以不同的方式看待问题。

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Speaker 1

作为初创公司的客户经理，你通常要管理几百个账户。我想到了最后，我大概要管理 600 到 700 个账户。我大概要工作到晚上 8 点到 9 点，

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Speaker 1

只是来回回复邮件，翻阅 Slack、知识库、Google Docs、Google Drives。这时我问自己一个问题："我怎样才能把 Claude 引入进来？"

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Speaker 1

我开始开发 Class，帮助我构建围绕生成客户邮件的解决方案。Class 是 Claude Draft 的简称，它可以通过连接上下文知识、系统提示和模式匹配来管理你的收件箱。

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Speaker 1

让我向你展示如何使用 Class。这通常是 AE 会经历的工作流程。首先，你需要一个系统提示。这使用了 Claude API 的功能。我将输入我的名字，Jared。

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Speaker 1

我的角色。你可以看到有一个下拉菜单。点击“account executive”。那么我帮助客户解决什么问题呢？然后我会生成一个提示。

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Speaker 1

然后对于上下文检索，我们将使用与Google Docs的集成。这也可以获取网页URL。能够访问一个Claude Doc网站并从中生成上下文。那么今天，我们要做的是添加一个文档。

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Speaker 1

现在，我们要点击进入一封邮件。我们会点击生成草稿。现在，Claude将从我们的网站、文档中检索信息，并使用我们内部已有的上下文。我可以更技术性地与客户交流

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Speaker 1

使用这个系统，这非常棒。嗯，我不需要再去查看Slack，也不需要再去查看Google Docs来思考我该如何回应。Claude能够将这些内容加载到顶部，并

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Speaker 1

基本上直接开始为我生成内容。我认为Class每天至少为我节省了2到3个小时的邮件回复时间，而且通过Class系统发送的邮件可能已经达到了数千封。我觉得随着技术

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Speaker 1

壁垒的消除，我几乎能够设计出更多的产品，并让高级工程师帮助我实现最终的阶段。我得以进入这个角色，成为go-to-market架构师，现在我的

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Speaker 1

职业生涯我觉得几乎完全改变了。我能够构建一些解决方案，我想以前我可能永远都不会有机会做到。

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