[ { "i": 0, "speaker": "Speaker 1", "text": "如果一年前有人告诉我我会成为 Anthropic 的 go-to-market 架构师,我会非常惊讶。我认为自己从未具备参与这些对话的技术能力," }, { "i": 1, "speaker": "Speaker 1", "text": "但有了 Claude,我能够设计和构建一些东西,让我以不同的方式看待问题。" }, { "i": 2, "speaker": "Speaker 1", "text": "作为初创公司的客户经理,你通常要管理几百个账户。我想到了最后,我大概要管理 600 到 700 个账户。我大概要工作到晚上 8 点到 9 点," }, { "i": 3, "speaker": "Speaker 1", "text": "只是来回回复邮件,翻阅 Slack、知识库、Google Docs、Google Drives。这时我问自己一个问题:\"我怎样才能把 Claude 引入进来?\"" }, { "i": 4, "speaker": "Speaker 1", "text": "我开始开发 Class,帮助我构建围绕生成客户邮件的解决方案。Class 是 Claude Draft 的简称,它可以通过连接上下文知识、系统提示和模式匹配来管理你的收件箱。" }, { "i": 5, "speaker": "Speaker 1", "text": "让我向你展示如何使用 Class。这通常是 AE 会经历的工作流程。首先,你需要一个系统提示。这使用了 Claude API 的功能。我将输入我的名字,Jared。" }, { "i": 6, "speaker": "Speaker 1", "text": "我的角色。你可以看到有一个下拉菜单。点击“account executive”。那么我帮助客户解决什么问题呢?然后我会生成一个提示。" }, { "i": 7, "speaker": "Speaker 1", "text": "然后对于上下文检索,我们将使用与Google Docs的集成。这也可以获取网页URL。能够访问一个Claude Doc网站并从中生成上下文。那么今天,我们要做的是添加一个文档。" }, { "i": 8, "speaker": "Speaker 1", "text": "现在,我们要点击进入一封邮件。我们会点击生成草稿。现在,Claude将从我们的网站、文档中检索信息,并使用我们内部已有的上下文。我可以更技术性地与客户交流" }, { "i": 9, "speaker": "Speaker 1", "text": "使用这个系统,这非常棒。嗯,我不需要再去查看Slack,也不需要再去查看Google Docs来思考我该如何回应。Claude能够将这些内容加载到顶部,并" }, { "i": 10, "speaker": "Speaker 1", "text": "基本上直接开始为我生成内容。我认为Class每天至少为我节省了2到3个小时的邮件回复时间,而且通过Class系统发送的邮件可能已经达到了数千封。我觉得随着技术" }, { "i": 11, "speaker": "Speaker 1", "text": "壁垒的消除,我几乎能够设计出更多的产品,并让高级工程师帮助我实现最终的阶段。我得以进入这个角色,成为go-to-market架构师,现在我的" }, { "i": 12, "speaker": "Speaker 1", "text": "职业生涯我觉得几乎完全改变了。我能够构建一些解决方案,我想以前我可能永远都不会有机会做到。" } ]